SABEMOS QUE TIENES PREGUNTAS ⁉️
✔️ES SEGURO PAGAR CON TARJETAS EN LA PLATAFORMA ?
EN SOSMAKEUP.ES, no guardamos datos de tarjetas los pagos con ellas son dirigidos por pasarelas seguras escogida por el cliente de REDYS o PAYPAL sea el caso
✔️UNA VEZ REALIZADO Y PAGADO EL PEDIDO EN CUANTO TIEMPO ME LLEGA?
Lo normal en España peninsular es que tarde de 3 a 5 días, pero ya sabes pueden haber causas mayores que no esta en manos de los transportistas como Huelgas, Incidentes 💥, CAUSAS mayores.
En todo caso se te enviará un link de seguimiento de tu pedido….
✔️CUANTO CUESTA EL ENVÍO?.
Si vives en España dentro de la Península y tu pedido es mayor de 10€ es GRATIS 🆓 Si es menor igual el precio es poco solo 3,95€ , para envíos en las Islas o fuera de España consultar nuestra tabla de ENVIOS.
✔️PUEDO DEVOLVER UN ARTICULO UNA VEZ ENTREGADO EL PEDIDO.
Nuestra recomendación es que leas y revises bien lo que vas a pedir, como los productos LABIALES, PINCELES, POLVOS , PINTALABIOS, GLOSS, SOMBRAS todos estos artículos por motivos de higiene no podemos ni devolver ni cambiarlos
si han sido manipulados, el caso es que si devuelves o cambias el producto y al llegar verificamos que fue manipulado no podremos realizar tu solicitud y esto aumentara tu gasto para el artículo.
Si por el contrario no ha sido manipulado por favor escribe nos a info@sosmakeup.es o al 034-634483465 con número de pedido y te atendemos.
NUESTRA INTENCIÓN ES QUE COMPRES EN LA COMODIDAD DE TU HOGAR
✔️QUE PASA SI A LOS 5 DÍAS LABORABLES NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO.
Enviaremos un link de seguimiento, el transportista te mantendrá informado en todo momento, si no estas en tu dirección te dará la opción de punto de recogida cercano a ti, suelen ser cómodos por que no tienes que estar esperando en casa, debes estar atento en recogerlo y verificar que todo este correcto IGUAL siempre estaremos aquí para ayudarte.
✔️DONDE PUEDO PONERME EN CONTACTO CON USTEDES
Muy fácil te dejamos el maíl : info@sosmakeup.es